Ja! Trocken- und Nassfutter sind Alleinfuttermittel – du musst nichts dazu mischen.

Nein – das Fleisch wird vorab bei 110 °C erhitzt, andere Zutaten wie z. B. Muscheln werden gefriergetrocknet.

Nein – aber wir geben ihn ehrlich an. Viele Hersteller täuschen höhere Werte vor, indem sie Frisch- und Trockenfleisch in der Deklaration kombinieren. Dabei verliert Frischfleisch beim Trocknen rund zwei Drittel seines Gewichts. Wir verzichten auf solche Tricks: Je nach Sorte stecken bei uns 1,1 kg bis 1,65 kg Frischfleisch in 1 kg Trockenfutter – transparent, nachvollziehbar und alles andere als wenig.

Unsere regulären Sorten Freilandrind und zartes Landhuhn haben ca. 10 mm große Pellets – perfekt für mittelgroße und große Hunde.

Für kleinere Hunde empfehlen wir unser Weidelamm MINIS mit extra kleinen 6 mm Pellets.

Für Welpen und Junghunde eignet sich unser zartes Landhuhn Junior ebenfalls mit extra kleinen 6 mm Pellets – speziell auf ihre Bedürfnisse abgestimmt.

Wenn dein Hund empfindlich auf Futter reagiert, kann es bis zu 6 Wochen dauern, bis sich erste Verbesserungen zeigen. Es gibt aber auch Kunden, die schon nach einer Woche eine Veränderung merken.

Wichtig ist: Füttere in dieser Zeit nur eine Sorte – entweder Trocken- oder Nassfutter, ohne Leckerlis und mit nur einer Proteinquelle, z. B. nur unser Zartes Landhuhn oder nur unser Freilandrind. Kleine Veränderungen wie z. B. glänzenderes Fell kann man teilweise schon nach einer Woche feststellen.

Wir wollen, dass du und dein Hund rundum zufrieden seid. Deshalb kannst du unser Futter ganz ohne Risiko testen – mit unserer 100 % Wohlfühl-Garantie. Sollte dein Hund es nicht vertragen oder einfach nicht mögen, bekommst du den Kaufpreis zurück. Fair und unkompliziert.

📦 Für welche Produkte gilt die Garantie?
Für alle Produkte, die direkt über www.happyfeedbag.de bestellt wurden. Ausgenommen sind Kauartikel und unsere Kennenlernpakete.

📩 So gehst du vor:
Melde dich einfach innerhalb von 30 Tagen, ab Zustellung deiner Bestellung, bei uns unter hello@happyfeedbag.de – mit deiner Bestellnummer und einem kurzen Hinweis, warum du nicht zufrieden bist. Wir schauen uns die Bestellung an und teilen dir mit, wie die Rückabwicklung aussieht. Anschließend schickst du die Ware auf deine Kosten zurück. Nach Eingang erstatten wir dir den Kaufpreis (exklusive Versand).

🚚 Rückversand & Erstattung:
Die Rücksendekosten trägst du selbst. Sobald die Ware bei uns eingetroffen ist, erstatten wir dir den Kaufpreis – exklusive Versandkosten.

Bitte beachte:
- Bei kleinen Bestellungen (z. B. 2 kg Trockenfutter): Du kannst das Produkt natürlich vollständig testen – auch wenn nichts mehr übrig ist.
- Bei größeren Bestellungen (z. B. 10 kg Trockenfutter): Damit es fair bleibt, sollte mindestens die Hälfte der Ware noch ungeöffnet/vorhanden sein.

Wir wollen, dass du mit gutem Gefühl bestellst – aber auch verantwortungsvoll mit den Produkten und Retouren umgegangen wird. Deshalb betrachten wir jede Anfrage individuell. Gilt nicht für beschädigte Verpackungen durch unsachgemäße Lagerung oder Nutzung.

Diese Garantie ist ein zusätzliches Versprechen unsererseits und ergänzt dein gesetzliches Widerrufsrecht, ohne es einzuschränken.